О нас

Вопрос-Ответ

Где я могу узнать больше?
Прямо здесь.

Возможно ли заказать по каталогам не только одежду, а, например, мебель, тренажер или бассейн?

Конечно, можно. "ОТТО- Посылторг" доставит Вам любой товар, представленный в каталогах. Не имеют значения размеры этой вещи, будь это носочки для новорожденного или деревянный домик для сада. Исключения - мобильные телефоны с подключением в Германии, туристические программы, оружие и живые растения.

Есть ли минимальная цена, с которой можно заказывать товар?

Такого минимума нет. Вы можете выбрать сувенир за 1 евро и мы привезем его Вам.

Если полученная вещь не подошла по какой-либо причине, вернуть ее невозможно?

Возврат и обмен полученных вещей возможен! Вы заказываете без риска!

Говорят, что в каталоге вещь выглядит совсем не так, как в действительности?

Самое распространенное заблуждение! Так утверждают те, кто ни разу не пользовался услугами посылочной торговли. Гораздо чаще бывает так, что вещь в действительности выглядит даже лучше, чем в каталоге. Но не будем скрывать, иногда встречаются случаи незначительного совпадения оттенка (это связано с особенностями полиграфии). Но никто не заставит Вас покупать вещь, если она Вам не нравится или не подошла.

Как можно заказывать одежду, не зная, из чего она сделана или какого размера?

Каталог предоставляет таблицы немецких размеров. Зная свои мерки, Вы легко определите его. Сделать это помогут Вам наши менеджеры. В журналах дается точное описание моделей, особенности силуета, длина, состав ткани - все, что может Вас интересовать. Заказав вещь один раз, в последующем Вы легко определите свой размер одежды или обуви. И уже зная особенности своей фигуры и размер выбранной вещи, выбор одежды по каталогу не станет для Вас проблемой.

В действительности все вещи из Германии?

Вы смотрите те же журналы, что и жители западных стран. Концерн ОТТО имеет единые склады, откуда товары расходятся по всей Европе. Все товары, представленные в каталогах, проходят строгий контроль качества и сертифицированы в Германии.